*Doküman Yönetimi*Öz Değerlendirme Faaliyetleri *Süreçlerin İzlenmesi ve Ölçülmesi Yönünde Yapılan Faaliyetleri *Kurul ve Komitelerin Faaliyetleri *İyileştirme Faaliyetleri *Eğitim Faaliyetleri